發布時間：2017-09-23 來源：揭總管理筆記 瀏覽次數：2539

2017年9月18日（周一） 晴 

   各位經理、主管、助理：第一，我不是佛祖，存在管理的漏洞。第二，你不是神仙，也肯定會犯錯。所以，當一個事情沒有做對，我最先想聽的是哪一個環節出了錯，哪個流程不合理，而不是想聽你證明這個錯你沒有責任。你我皆凡人，都在清碧這個池子洗澡，水不干凈，你能洗刷得干凈？！員工犯錯，我不生氣，但你說你按流程走你沒有錯，我就很生氣，這是目前能讓一個四十歲的老板唯一生氣罵娘的事情。你要快樂，我也要快樂，所以以后呢，錯誤釀成之后，你只需告訴我：是哪一個環節出了錯，及時報告問題、解決問題，并以此為戒！

2017年9月19日（周二） 晴 

   各位經理：在幫助客戶整理訂單的時候，你可要注意了，你整理過的訂單一定要吻合客戶的真實意圖。否則，客戶他確認后親自發給我們排單經理的訂單，一旦有誤，從法理上解，工廠按照訂單投產，工廠沒有過錯，不承擔責任。但作為業務經理，你會面臨兩難選擇：如果你讓客戶承擔，極有可能你永遠失去這個客戶；如果你自己承擔，你又損失了金錢，生活本來不易。所以你幫客戶整理訂單，你可要當心啰，最好的方式，叫客戶拍好樣板標簽的照片給你。

2017年9月20日（周三） 晴 

   萬物皆有靈，不欺人，也不欺物，方有神靈護頂，此生富足。你愛惜車，車才惜你命；你愛惜樣板，樣板才助你發展。以下樣品瓶，只需稍花1秒鐘，即可旋好密封，即可功德無量，即可修得善性。

2017年9月21日（周四） 晴 

   各位經理：清碧已走到了裂變的臨界點，不在裂變中壯大，就在裂變中死亡。粗放式管理的階段已經一去不復返了，我們回不去了，精細化管理的階段已經來臨。吳經理的一個稍微有點大的客戶過來工廠審查，一大堆辦公室衛生問題、車間衛生問題、車間管理問題，被客戶一一羅列出來。表面上看，客戶要求高了，但哪個大客戶要求不高？現在的問題是：清碧要不要上去?要不要找大客戶，你們要不要完成千萬業績？如果要，環境衛生一定維護好，精細化管理一定要推行。大范圍的事情暫先不處理，一樓樣板間的衛生管理一定要好好整頓了。亂世用重典，怎么罰，怎么治，你們明天每個人給我一套處罰方案。

2017年9月22日（周五） 多云 

   執行不僅是一種要求，更是一種品德。不執行雖談不上墮落，但也永遠評不上優秀。不執行不代表你今日落后，但也很難保證長期領先。執行是一種溶入，執行是一種交融，執行是一種認同。只有執行，才能讓自己深深根植于企業的文化土壤，也只有扎根，你才能成長。思考以下執行，做到了沒有：不在辦公室就餐、認真做好辦公室保潔工作、換鞋帶帽進車間、接照要求保潔樣板間、美博會期間按要求穿著、美博會期間準時報到.....

2017年9月23日（周六） 晴 

   各位清碧的中高層干部：現在清碧雖然不是處于泥濘的草創時期，但也正處于艱苦的爬坡階段，左邊是峭壁，右邊是萬丈深淵。清碧發展的風光，我無瑕欣賞，我所關注的是清碧的安穩，因為稍有不慎，清碧隨即葬送。我大部分的時間都用在了品質管理、人員管理、技術創新這些層面，給員工塑造一種好品質清碧造的文化觀念，給員工提供高于工業區平均水平的食宿生活，是我目前唯一要做好的事情。至于，如何給到我們中高層干部----高于基層水平的殊遇：精裝的干部房、舒適的午休房、美味的干部餐、更多的節假日時間、老板對于知識分子時時刻刻的尊重、基層員工向上的膜拜，不是此刻爬坡之時我所能處理得了的，這些都有待清碧發展平穩之后再落實。我只能說：我吃什么你吃什么，我休息之時保證你也能休息，我開心的時候盡量也讓你開心。你是這里的主人，你的尊貴，和我的尊貴一樣，靠智慧和雙手去贏取，不是我給的，我給不了。祝周末愉快！！

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