發布時間：2018-09-03 來源： 瀏覽次數：1417
為什么同樣是開店做生意，同樣是賣化妝品，為什么他家和你家的客流就是不一樣呢?其實開店是一種學問，尤其是如何懂得門店經營是非常關鍵的。那么怎樣才能更好的管理好店鋪呢?首先，商品陳列尤為重要，它不僅是一門藝術更是一門科學，同時也是消費者進店的直觀視覺。好的商品陳列通過視覺與消費者溝通，事實上，一家店鋪的主角就是商品本身，所以要大膽利用商品的形狀，色彩，功能，通過新穎的造型陳列方式以及環境的相互協調，向顧客充分展示出每樣商品的特征，如此一來可以增加商品對消費者的吸引力，讓其對商品進一步了解。陳列的目的其實就是為了第一時間抓住消費者的眼球。陳列的方式有好多種，因此要針對消費心態進行商品陳列，這樣才能引起消費者的注意。
廣州清碧化妝品加工廠發現，一般情況下店鋪重點商品都是擺放在店內的首要位置，其次，季節性的產品都會放在比較亮眼的位置，以此來明確主題性商品訴求。不過，陳列技巧需要把握得當，比如在色彩與飾品的運用上并不是多多益善哦！與此同時，可以利用燈光效果將消費者的眼光集中到焦點商品上，消費者產生興趣后自然會有購買的欲望。除此以外，門店BA整潔、干凈的儀容也是加分項，這也是為顧客提供服務的前提條件，相信沒有一位顧客會排斥一位儀容整潔、著裝干凈的員工為自己服務，相反地，應該也沒有顧客會喜歡邋遢的BA為自己服務。因此，店員應時刻保持端莊大方的發型，潔凈清爽的面部，統一的制服，不僅能讓顧客感到賞心悅目，在接待客戶時自己也會更加自信哦。
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事實上，店員是銷售行為不可或缺的，那么良好的行為規范也是體現門店服務形象的重要內容，所以上班時間，店員更應站有站姿，坐有坐姿，行有行姿，文明禮貌地接待每一位顧客。如果你是消費者，遇到一位BA在服務過程中既塌腰、又聳肩、還不時晃動自己的身體，有氣無力地介紹產品，你是不是也會掉頭就走甚至還會給個大大地差評？作為一名BA，不僅應該有規范的行為動作，還應該有良好的待客禮儀，事實上BA的個人形象更是代表了整個店鋪的形象。廣州清碧化妝品OEM認為，得體的行為規范會給到顧客一種表面感受，與此同時，良好的待客禮儀也會給顧客更加深刻的服務體驗，對顧客的滿意程度產生更加重要的影響。
門店運營管理時，人、貨、物三者手缺一不可，對人要有規章制度，對貨物要有進銷存管理，一般店員的薪資都是與績效掛鉤的，門店應該將目標、差距成績、問題與員工及時進行溝通，讓全體員工了解門店的情況，這樣一來也有助于門店整體經濟指標的實現，通過溝通可減少門店中各種不利于營運的問題。與此同時，費用控制也是營運中需要劃重點的，尤其在人事費用的開支上，往往占去毛利額相當高比例，其他費用控制包括在水、電、包裝費用也是營運中必要的，那么門店怎樣進行有效調節呢？這也是管理上應該思考的問題。營運的好壞是效益的體現，但效益的體現必須要有考核來落實，改變以職務決定權力，權力決定規章制度及考核規定。營運過程中必須用規章制度及考核規定來考核到每一個人，來反映營運結果的真實性、正確性，無論獎懲都應做到一視同仁。
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各行各業都免不了業務競爭，如何保證自己在保證客流的同時還能增長銷售業績呢?門店可以將優惠、特價的商品介紹給新老顧客，逢節假日時也可以舉辦一些趣味性、娛樂性的活動，任何時候都不應該忽視商品的本身功能，以商品吸引顧客，以人與人之間的互動來拉升彼此間的情感關系，以此來輔助提升顧客購買機會，達到銷量的目的。一般情況下，促銷是終端銷售最常見的一種銷售手段，像是單體店鋪很多都是不具備高知名度的品牌，所以在促銷活動的制定要落實是否具有誘人的砝碼。有些促銷活動目的是通過某個產品的促銷來帶動店內的整體銷量，這個時候就必須做好促銷產品與暢銷產品的關連銷售啦。活動氣氛一定要做足，活動形式一定夠獨特，這樣才能吸引客流到門店來。
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